У Дэниела Гоулмана вычитала отличную тактику управления гневом, спешу поделиться. Когда вы чувствуете, что ярость уже начинает накрывать, нужно действовать по правилу светофора.
Красный свет.
Остановка. Что бы вы ни делали, прервитесь.
Желтый свет.
Что сейчас происходит? Что находится вокруг вас? Что вы чувствуете в данный момент? Что вас не устраивает в этой ситуации? Чего вы сейчас хотите? Как вы можете это получить? Хорошо обдумайте порядок действий и последствия.
Зеленый свет
Из всех рассмотренных вариантов выберете оптимальный и действуйте.